难以置信（营销就是搞定人）营销就是要搞定人，营销人说之杨美虹专栏|在茶的世界里，遇见更美的自己，www.maomi.com，

1.营销就是搞定人观后感

编者按：此篇为营销人说第9篇文章，作者为华晨宝马汽车有限公司副总裁杨美虹在前8篇文章中，来自主机厂和经销商的代表他们纷纷讲述了那“红与黑”的数据、那刀刀见血的销售难题、那让人爱恨交织的KPI......。

2.营销就是搞定人观后感张子凡

而今天这篇营销人说，我们邀请到了华晨宝马汽车有限公司副总裁杨美虹从生活的角度，来笑谈人生，畅谈营销在二十多年的汽车公关经验中电龙加速器，她常被称作“优雅与智慧”的化身在男性为主的汽车圈里为大家带来了一抹娇媚的玫瑰色彩。

3.营销就是这么简单

自1993年进入汽车行业，奋斗20载先后辗转韩、美、德系汽车公司担任公关方面重要职务的杨美虹，从德国乡下小城狼堡到繁华大都市慕尼黑；从北京到沈阳，在角色的转换中，在地理的迁移中更加自如、从容在杨美虹的微博简介里，有这样一段话，至今读来仍让人印象深刻：人生如茶，所有的情境和领悟在反复冲泡之后，都能在平淡中体现一份淳美，让人余味无穷。

4.营销其实很简单

品味一杯红茶，分享一份心情人淡如茶，心素如简可以说，人生沉浮，确如一盏茶水，苦如茶，香亦如茶，唯有静心以对在细腻的笔触中，感受这位汽车圈的铿锵玫瑰电龙加速器她那丰富的精神世界，品一口人生的茶，且听杨美虹怎么谈她的车与茶，什么才是，更美好的自己。

5.营销就是忽悠

在这快节奏的时代里，偶尔给自己一点慢时光，己来世界，请安住世界。

6.营销就是骗术

向往宋代文人墨客雅致、精美的茶事生活，我一直有意探究“茶文化”这方神奇的天地记得是2010年前后，我对“喝茶”有了浓烈的兴趣，2012年秋天，我向《汉声》出版人黄永松老先生说起我希望学习茶道，请他帮我介绍老师的想法，黄老师当即答应帮我引见刚刚从台湾来到北京的著名茶人李曙韵老师。

7.营销就是人性

于是，2012年底，我有幸走进了位于北京国子监38号的“晚香茶书院”跟随曙韵老师习茶几年来，我凭添了许多的人生第一次，比如电龙加速器第一次上茶课、第一次参加茶会，第一次自己操办茶会、第一次制作茶叶、第一次学习插花、第一次以茶会方式了解传统节气、第一次主持茶酒会等等，每每想来，回味无穷。

8.营销,就是营销人性的弱点

感念几年来习茶的心路历程，让我在茶的世界里遇见了更美好的自己。

9.营销就是营造销售的氛围

1 止语茶会

10.营销不是忽悠

“我发现，当我专注于茶汤时，我完全可以控制自己的节奏，茶成了真正的主角”。

在晚香习茶半年之后，老师要求我们小班的同学举办“夏安居”练习茶会为了得到更多练习机会，我自告奋勇担任组长，把分散在成都、洛阳、广州、新疆、北京的6个茶人组织起来，分工合作我们邀请有经验的学长担任指导，通过几次电话会议后，我们就电龙加速器开始准备了。

茶会举办的头一天晚上，全国各地的晚香茶人们都齐聚京郊一处山峦环抱的度假村天色暗下来，我们小组为第二天的正式茶会进行最后的练习和布置老师在帮我们一一调整茶席的布置突然，老师提议，今晚就把练习做成一次“止语茶会”。

我们都特别兴奋，这可是第一次止语茶会原本叽叽喳喳的几十人，突然就鸦雀无声，只见茶人点上蜡烛，幽幽灯光下，我开始有些不习惯，注水、出汤都只能凭感觉来现场只有茶汤击打水声，间或夹杂着窗外树叶的沙沙声，虫鸣声，我们的眼、耳、心、身、口、鼻只关注在茶汤本身。

第一泡注水、出汤我都做得不到位，还有些紧张奇怪，从第二道开始，我心已经安住在泡茶本身，心无旁骛，放松自在，我发现，当我专注于茶汤电龙加速器时，我完全可以控制自己的节奏，茶成了真正的主角我们一气呵成，奉上了自己第一次去台湾北莆制作的东方美人茶。

止语茶会结束后，老师要求同学们对每一个茶人的茶汤进行点评。茶汤不会骗人。同学们一致认为我的茶汤充满了力量，品出了我内心的感受。

2 茶汤的对手

“我们可能无法控制商业世界的竞争节奏，但是我们可以通过对内心的关注和修为，让自己对生活的态度得以转变，籍此改变自己面对问题的角度和态度”。

习茶一年左右，我们开始练习正宗的潮汕工夫茶的泡法我平时出差较多，落下不少课刚好元旦放假，我还没有时间置备茶器，就想利用休息时去晚香用老师的茶器学习潮汕工夫茶的泡法曙韵老师在她的《茶味的初相》中说过，给自己找一个茶汤的对电龙加速器手，茶汤，是茶人内在的反射，情绪与素养，都会影响茶汤的表现。

元旦那天中午，我来到新入驻的“茶家十职”茶教室，学习潮汕工夫茶独特的注水和出汤由于放假，安静的书院里只能听到我反复注水和出汤的声音，茶汤就是我的对手和伙伴沐浴在冬日暖阳下，我用心习茶，感悟当下，脑海中涌出一阵阵幸福的感受，而这样的感受，自我习茶以来经常出现，让我心生欢喜。

我意识到，习茶为我开启了一扇窗，迎来了一片新天地。习茶要求关注茶、水、火、器、人，特别是关注内心，即使身处闹市，仍要能够将心安定下来，才能让茶通过茶人的手焕发生命的精彩。

我们可能无法控制商业世界的竞争节奏，但是我们可以通过对内心的关注和修为，让自己对生活的态度得以转变电龙加速器，籍此改变自己面对问题的角度和态度从此，我决定让自己每天的工作日程有一个小小的变化，不管有多忙乱，我也要让自己停片刻，到水房取水、烧水，严格按照老师的“茶汤之序六步法”，为自己精心泡两杯茶，心平气和地品出一份宁静。

渐渐的，我感觉工作也变得更加快乐，心情更加舒畅。我的家人、朋友们都告诉我，我变了，变得更加从容、更加宽厚。习茶，让过去“刚烈”的我更多了一份柔顺。

3 与宝马总裁话茶

“回来后，康思远总裁多次和同事们谈到这次特别的西湖茶话，无限感佩中国茶文化的精深、茶空间的醉美而且，他开始喝茶了，他周围的德国同事也受影响，开始品尝中国茶”我服务于华晨宝马汽车公司，周围的大部分中国同事、德国同事，都是每天电龙加速器喝咖啡。

2015年春天，我和宝马大中华区总裁康思远（Olaf Kastner）一起到杭州出差。他听说我喜欢喝茶，好奇地问我应该怎样喝茶。

摄影 - 康思远 宝马集团大中华区总裁兼首席执行官他的想法，让我萌生了向外国人传播中国博大精深的茶文化的想法于是，我就联系了晚香同学、浮云堂堂主支炳胜，和康思远一起来到浮云堂西子湖畔的工作室西湖畔的浮云堂茶空间，一个古色古香的中式小院，曲径通幽处，一个别致、充满宋代文人茶室气息的空间一眼就吸引了我们。

到了杭州，最好从介绍、品尝地道的西湖龙井开始。我用碗泡法，为康思远讲述西湖龙井的特色和泡茶方法。我还把浮云堂珍藏的凤凰单丛、老普洱一一泡给康思远品味。

摄影 - 康电龙加速器思远 宝马集团大中华区总裁兼首席执行官不知不觉，两个小时过去了，这个德国人完全被中国茶的魅力征服了，他竟然破天荒地要求把他下面的日程再推迟，不愿离去这对于一个跨国公司总裁来说的确有些任性回来后，他多次和同事们谈到这次特别的西湖茶话，无限感佩中国茶文化的精深、茶空间的醉美。

而且，他开始喝茶了，他周围的德国同事也受到影响，开始品尝中国茶

4 茶人的幸福

“曙韵老师说，举轻若重、举重若轻重的东西要轻轻放下，一次只做一件事，专注眼前”走进晚香，关上身后的那扇门，外面的纷繁喧闹复杂纠结立马也留在门外，顿时身心安顿下来初学茶，往往连提壶、注水等基本步骤也不懂，手忙脚乱。

记得第一次上课，曙韵老师说，举轻若重、举电龙加速器重若轻重的东西要轻轻放下一次只做一件事，专注眼前，等等语言虽然简单，于我犹如醍醐灌顶，立刻明白自己的问题在哪里了每次周六上午4小时的课，我都充满了喜悦，下课也往往流连忘返。

平时没有课时，只要有一个小时，也愿意在晚香的大茶桌前坐一会儿，喝一杯煮好的老六堡，身心便如充了电一样课后，老师还会为我们安排丰富的阅读书目

到目前为止，我先后阅读了各种有关茶的书籍数十部，由对茶知之甚少到对古今中外有关茶文化的著作有了初步涉猎，充满了浓厚的“雅兴”女儿读大学离开家了，我毫不犹豫把她的小书房加以改造，曙韵老师送我的一块原木板就变成了我自己专用的茶桌。

晚上休息之前，我愿意喝一杯茶，翻读几页书，让躁动的心安静下来周末电龙加速器的上午，我往往在音乐声中，点燃炉火，烧水泡茶，而阅读就是最好的陪伴后来，我还把家里客厅辟出一个较大的喝茶空间闲暇时，我们全家十余人常常围坐在阳光下，等待我泡茶。

兴之所至，我先生一边品茗，一边吟颂《人间词话》名篇助兴一家人享受茶道，充满天伦之乐我想，这就是习茶给我带来的快乐，也是一个茶人的幸福吧现在的年轻人通常不爱“喝茶”，可能是因为比较繁琐的喝茶程式不适应他们快速的节奏。

我女儿读大学之前，跟随曙韵老师上了两节课，临行之前，老师把她使用多年的茶壶送给女儿，叮嘱她有空要给美国同学多泡茶女儿告诉我，每逢周日上午，她就邀请同学一起喝茶，渐渐的，她以茶会友，以古筝交友，在学校还小有名气呢。

俨然成了传播中电龙加速器华茶文化的使者茶，我的新天地在这里，我遇见了更美的自己！佛说：因果轮回物转星移终会俱静归尘如茶，于杯盏中，钟情一色，澄澈醒透，静谧安静期待诸君读完这篇文章，能够共同邂逅这份美好，与我一起，在浮生中偷取半日闲暇。

人在茶中，与茶共融。

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